Términos y condiciones
# Términos y Condiciones de Uso de Urban Assets
**Última actualización:** 6 de agosto de 2026
## 1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización de Urban Assets, así como los derechos y obligaciones de los usuarios y anunciantes.
El acceso a la plataforma implica la aceptación de estas condiciones.
## 2. Definiciones
A efectos de estas condiciones:
* **Urban Assets:** plataforma digital especializada en anuncios de plazas de garaje, trasteros, naves, locales y otros activos inmobiliarios.
* **Usuario:** cualquier persona que acceda a la plataforma.
* **Anunciante:** particular, empresa o profesional que publique o gestione anuncios.
* **Agencia:** empresa inmobiliaria con perfil dentro de Urban Assets.
* **Anuncio indexado:** ficha creada a partir de información procedente de fuentes públicas o del propio anunciante.
## 3. Naturaleza del servicio
Urban Assets es una plataforma tecnológica de información y búsqueda de activos inmobiliarios.
Salvo indicación expresa, Urban Assets:
* No actúa como agencia inmobiliaria.
* No representa a compradores o vendedores.
* No interviene en la compraventa o alquiler.
* No custodia cantidades económicas.
* No garantiza el cierre de operaciones.
* No asesora jurídica, fiscal o financieramente.
## 4. Registro de usuarios
Determinadas funcionalidades podrán requerir la creación de una cuenta.
El usuario deberá facilitar información veraz, mantenerla actualizada y custodiar sus credenciales de acceso.
Cada cuenta es personal e intransferible.
## 5. Publicación de anuncios
Los anunciantes garantizan que:
* disponen de autorización para publicar el activo;
* la información facilitada es veraz;
* las fotografías pueden utilizarse legalmente;
* el precio es real;
* actualizarán el anuncio cuando cambie su estado.
Urban Assets podrá revisar, modificar el formato, suspender o eliminar anuncios que incumplan estas condiciones.
## 6. Anuncios indexados
Urban Assets podrá mostrar anuncios obtenidos de fuentes públicas o facilitados por terceros.
Estos anuncios tienen finalidad informativa y podrán contener errores, omisiones o información desactualizada.
El usuario deberá confirmar siempre la información con el anunciante o la fuente original.
## 7. Servicios de pago
La plataforma podrá ofrecer servicios de pago, entre ellos:
* anuncios destacados;
* promociones;
* optimización de anuncios;
* importaciones masivas;
* servicios para profesionales;
* suscripciones.
Las características y precios aparecerán publicados antes de su contratación.
## 8. Pagos
Los pagos realizados en la plataforma se procesan a través de Stripe Payments Europe, Ltd. Urban Assets (Bookia Business, S.L.) es el vendedor de los servicios y responsable de la facturación, de la atención al cliente y de la gestión de reembolsos. Stripe actúa únicamente como proveedor de servicios de pago; Urban Assets no almacena los datos completos de tu tarjeta.
Las condiciones de pago, facturación, impuestos, renovación y cancelación se rigen por estos Términos y Condiciones y por nuestra Política de Reembolsos.
Las condiciones de devolución se detallan en nuestra Política de Reembolsos. Al tratarse de servicios digitales de ejecución inmediata, con carácter general no se admiten devoluciones una vez iniciada la prestación. Las solicitudes de reembolso pueden tramitarse escribiendo a sales@urbanassets.es.
## 9. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
* utilizar la plataforma conforme a la ley;
* no publicar información falsa;
* no realizar actividades fraudulentas;
* respetar los derechos de terceros;
* no utilizar sistemas automáticos que afecten al funcionamiento del servicio sin autorización;
* no copiar masivamente el contenido de Urban Assets.
## 10. Contenido prohibido
No podrán publicarse anuncios o contenidos que:
* sean ilícitos;
* infrinjan derechos de terceros;
* resulten fraudulentos;
* contengan malware;
* suplanten identidades;
* utilicen fotografías sin autorización;
* induzcan a error de forma relevante;
* vulneren la legislación vigente.
## 11. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca, logotipos, estructura, bases de datos y elementos propios de Urban Assets están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización.
Cada anunciante conserva la titularidad de los contenidos que publique.
## 12. Disponibilidad del servicio
Urban Assets procurará mantener el servicio disponible de forma continuada.
No obstante, podrán producirse interrupciones por:
* mantenimiento;
* incidencias técnicas;
* actualizaciones;
* causas de fuerza mayor.
No se garantiza una disponibilidad permanente del servicio.
## 13. Limitación de responsabilidad
Urban Assets no garantiza:
* la exactitud absoluta de todos los anuncios;
* la disponibilidad real de los activos;
* la solvencia de compradores o vendedores;
* el éxito de una operación;
* la inexistencia de errores tipográficos;
* el posicionamiento en buscadores;
* la ausencia de interrupciones del servicio.
Urban Assets únicamente responderá cuando así lo exija la legislación aplicable.
## 14. Enlaces externos
La plataforma puede contener enlaces a páginas web de terceros.
Urban Assets no controla dichos sitios ni responde por sus contenidos, servicios o políticas.
## 15. Suspensión de cuentas
Urban Assets podrá limitar, suspender o cancelar cuentas cuando exista un incumplimiento de estos términos, fraude, utilización abusiva de la plataforma o cualquier actuación que perjudique a otros usuarios o al propio servicio.
## 16. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula mediante la Política de Privacidad.
## 17. Modificaciones
Urban Assets podrá modificar los presentes términos cuando resulte necesario por motivos técnicos, legales o comerciales.
La versión vigente será siempre la publicada en la plataforma.
## 18. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por la legislación española.
Cuando la normativa lo permita, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular de Urban Assets, salvo que la legislación de protección de consumidores establezca otro fuero imperativo.
## 19. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, los usuarios podrán utilizar los medios de contacto publicados en el Aviso Legal de Urban Assets.